Politique de Confidentialité

Sur la plateforme Atlas Pro ONTV, disponible à l’adresse atlasontv.net, la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos utilisateurs constituent un engagement fondamental. Ce document détaille la nature des données que nous recueillons, leur mode d’enregistrement ainsi que l’usage que nous en faisons.

Pour toute interrogation ou demande d’éclaircissement concernant le traitement de vos données, notre équipe reste à votre entière disposition pour vous répondre.

Cette politique de protection des données concerne de façon exclusive nos activités numériques. Elle s’applique aux personnes naviguant sur notre site web au regard des informations transmises ou collectées sur Atlas Pro ONTV. Elle exclut les données obtenues hors ligne ou via des canaux de communication externes à ce site.

Consentement

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous déclarez accepter les termes de la présente politique de confidentialité et donnez votre accord pour le traitement de vos informations.

1. Données Collectées et Motifs

Les informations à caractère personnel demandées ainsi que les raisons de cette collecte vous sont explicitées de manière transparente lors de chaque saisie.

• Échanges directs : Lorsque vous formulez une demande d’assistance ou nous écrivez directement, nous sommes susceptibles de collecter votre identité, votre courriel, votre numéro de téléphone, l’objet et le texte de votre message, les pièces jointes éventuelles ainsi que toute coordonnée additionnelle partagée spontanément.

• Création de profil client : Lors de l’ouverture de votre compte utilisateur, nous recueillons des informations de contact de base, notamment votre nom, la dénomination de votre entreprise (si applicable), votre adresse postale, votre courriel et votre numéro de téléphone.

2. Utilisation de Vos Informations

Nous exploitons les données collectées à des fins spécifiques, notamment pour :

• Garantir la mise en service, le fonctionnement technique et la maintenance de notre boutique en ligne.

• Optimiser, adapter et enrichir l’expérience globale sur notre interface.

• Étudier le comportement des visiteurs afin d’analyser l’utilisation globale de notre site.

• Concevoir de nouvelles offres, services et options pour nos abonnés.

• Échanger avec vous, soit directement, soit via nos supports d’assistance (gestion du service client, diffusion de mises à jour ou informations commerciales).

• Gérer l’envoi de correspondances par courrier électronique.

• Déceler les comportements suspects et bloquer les tentatives de fraude.

3. Analyse de Trafic et Cookies

Fichiers Journaux (Logs)

Atlas Pro ONTV applique un protocole d’analyse standardisé basé sur l’usage de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent l’activité des utilisateurs lors de leur navigation. Les éléments collectés intègrent l’adresse IP, le type de navigateur web, le Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), l’horodatage précis, les pages de redirection ou de sortie, ainsi que les volumes de clics. Ces données ne sont reliées à aucune information nominative. Elles servent exclusivement à évaluer les tendances de navigation, administrer le site et dresser un bilan démographique général.

Témoins de Connexion (Cookies) et Balises

À l’instar des autres plateformes e-commerce, Atlas Pro ONTV utilise des cookies pour enregistrer les préférences de navigation et mémoriser l’historique des pages consultées. Ces technologies permettent de paramétrer le contenu des pages pour chaque utilisateur en fonction de son terminal de lecture afin d’assurer un affichage optimal.

4. Outils Publicitaires Tiers

Cookie Google DoubleClick DART

Google, en tant que régie partenaire tierce, a recours aux cookies DART pour soumettre des encarts publicitaires ciblés aux visiteurs de notre site web, sur la base de leur parcours sur internet. Vous avez la liberté de désactiver le déploiement des cookies DART en modifiant vos préférences sur la page officielle des règles de confidentialité de Google Ads à l’adresse : [https://policies.google.com/technologies/ads](https://policies.google.com/technologies/ads).

Relations avec nos Partenaires Publicitaires

Certaines entreprises de publicité présentes sur notre plateforme peuvent exploiter des cookies, des scripts JavaScript ou des balises web pour mesurer la pertinence de leurs annonces. Ces outils tiers détectent automatiquement votre adresse IP.

Important : Atlas Pro ONTV ne dispose d’aucun droit de regard ni d’aucun contrôle sur ces technologies exploitées par des structures tierces. Notre politique de confidentialité ne saurait s’appliquer à ces prestataires externes.

5. Droits de Protection des Données

Droits CCPA (Cadre International / Utilisateurs concernés)

Conformément à la réglementation CCPA, vous disposez notamment des prérogatives suivantes :

• Le droit d’exiger la transparence sur les catégories et le contenu exact des données personnelles détenues par l’entreprise.

• Le droit d’obtenir la suppression définitive de l’ensemble de vos données enregistrées.

• Le droit de refuser le transfert ou la commercialisation de vos données personnelles.

Droits RGPD (Protection des Utilisateurs Européens)

Nous veillons au respect absolu des droits liés à la protection des données pour l’ensemble de nos clients. Vous disposez ainsi de garanties d’action majeures :

• Droit d’accès : Vous pouvez réclamer une copie intégrale de vos informations stockées dans nos bases.

• Droit de correction : Vous êtes en droit de demander la mise à jour ou la modification de toute information jugée incomplète ou erronée.

• Droit à l’oubli : Vous pouvez exiger l’effacement définitif de vos données, dans les limites prévues par la réglementation.

• Droit de limitation : Vous avez le pouvoir de suspendre temporairement le traitement de certaines données spécifiques.

• Droit d’opposition : Vous pouvez contester l’usage fait de vos données pour certains types d’exploitations.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez réclamer l’exportation de vos données dans un format structuré vers une entité tierce ou pour un usage personnel.

Note : Toute demande fera l’objet d’un traitement et d’une réponse de notre part dans un intervalle maximal d’un mois.

6. Protection des Utilisateurs Mineurs

La sécurité des jeunes internautes est au cœur de nos engagements. Nous invitons activement les parents et tuteurs légaux à superviser et accompagner l’activité numérique des enfants.

Atlas Pro ONTV s’interdit de collecter de façon délibérée la moindre donnée personnelle auprès de mineurs de moins de 13 ans. Si vous constatez qu’un enfant a partagé des coordonnées sur notre plateforme, nous vous invitons à nous le signaler immédiatement. Nos équipes techniques feront le nécessaire pour faire disparaître ces enregistrements de nos fichiers dans les plus brefs délais.